行業:傳統烘焙行業
應用產品:金蝶云星辰
應用領域:供應鏈管理、門店零售、門店商城、財務記賬的一站式管理服務平臺

手作的包始創于2013年,距今已有十年發展歷程,主打天然酵母好面包,日式面包和軟歐包。
目前在郴州縣城開設了多家門店,2017年開始進駐郴州室內多家大型超市,并對產品線進行優化調整,2023年手作的包品牌進行全面升級,擴大生產車間形成工廠規模,并引入專業烘焙教學
二、管理痛點
中國烘焙行業市場規模整體呈現持續增長態勢,2022年市場規模保持9.7%的增速,
隨著國民購買力提升,消費者烘焙食品需求不斷升級,產品呈現多元化發展趨勢,烘焙行業競爭逐年加劇。各烘焙企業需不斷跟上市場創新步伐,及時更新優化運營模式。烘焙行業未來仍有較大的提升空間。
從傳統烘焙業務向新零售業務轉型,從效率和成本上對企業提出了更高的要求。
在數字化時代,企業不僅需要在思維和經營模式上創新,更需要借助數字化技術,用數據重構企業商業系統,升級企業戰斗力,業務競爭力。在轉型初期,手作的包遇到了諸多挑戰;
三、解決方案
1、智慧收銀,快速開單收銀:在收銀結算時,門店人員手工開單很慢,而且易出錯;人多時收銀開單太慢影響顧客體驗;通過金蝶云.星辰,規范物流業務流程,工廠生產完工后統一打印商品條碼并粘貼;門店收銀無焦點掃碼,快速識別商品提升收銀效率。
2、打造門店的私域流量池:在這個流量的時代,流量的獲取及留存成本越來越大,公域流量的競爭大,用戶比較難以留存。通過金蝶云星辰.門店商城,打造門店的私域流量池;線上線下得以相互融合,會員,積分,儲值,商品,卡卷等方面數據的全面打通讓消費不再受時間和空間制約。線上下單,三十分鐘配送到家,線上下單,到店自提。門店與線上商城互相引流,更好地便利顧客購買。
3、門店配貨收貨系統化:作為一家烘焙店,管理好庫存商品是非常重要的,之前因沒管控到門店的庫存,
導致過多的浪費,或者因為缺貨而無法滿足顧客需求,影響店鋪的口碑和銷售額;工廠的發貨數據全部通過線下統計;無法報表分析通過金蝶云.星辰系統化門店配貨收貨,形成整體閉環,隨時隨地查詢門店庫存情況。
4、隨時調整經營決策:因沒有系統支撐,管理所需數據報表需要大量人工核對、編制;分析滯后,無法有效支撐管理決策。通過門店經營數智化,多經營模式;門店系統化實時記錄報損情況,后臺查詢一目了然。庫存透明化:可隨時隨地查到所有規格產品的即時庫存及調撥情況;實時追蹤倉庫發貨執行情況,門店收貨情況;隨時隨地了解門店經營情況,門店庫存,支撐經營決策;